01 使用条款
使用条款
欢迎使用 Dosia。请在使用 App 或购买 Dosia Pro 前阅读以下条款,了解健康记录工具的适用范围、订阅规则及你的权利。
适用范围与协议关系
本使用条款适用于 Dosia App、Dosia Pro 订阅及 Dosia 官方网站,由你与 App Store 产品页面所列的 Dosia App 提供者(下称“我们”)订立。使用前请阅读本条款;如不同意,请停止使用相关服务。购买付费服务还须在 Apple 确认界面完成明确确认。
通过 App Store 获取的 App,其软件许可适用 Apple 标准最终用户许可协议(标准 EULA)。本页补充说明 Dosia 的使用与订阅规则,不替代该标准 EULA;软件许可事项以适用的 EULA 为准,付款与退款同时适用 Apple 的条款。任何条款均不排除适用法律赋予你的强制性权利。
健康工具的使用边界
Dosia 提供用药、体重、副作用、治疗计划和提醒等记录、整理与趋势展示工具。Dosia 不提供诊断、处方、个体化治疗建议或急救服务,也不建立医患关系。
药物水平、曲线、预测、剩余用量和库存等结果是根据输入及模型得到的估算,不能视为实际血药浓度、临床检测结果、安全用药窗口或剂量建议。 不要仅凭 App 的估算决定开始、停用、补用或调整药物剂量及注射间隔。
请遵循药品说明及有资质医护人员的指导。数据导出和医生报告用于辅助沟通,不能替代医疗评估。如出现严重不适或紧急情况,请立即联系当地急救服务或就医,不要等待 App 提醒或支持邮箱回复。
你的使用责任
你应具备依适用法律使用相关服务和订立协议的资格;如依法需要监护人同意,应先取得同意。Dosia 并非为儿童设计。
- 核对所录入或导入的药物、单位、剂量、日期及其他数据;错误或遗漏可能影响展示与估算。
- 自行确认药品实际库存、开封日期、储存条件与有效期;App 不能检验药品质量或确认是否适合使用。
- 妥善保管设备与 Apple 账户,并在分享或导出健康数据前确认接收方和内容。
- 仅上传、导入或分享你有权处理的内容,尊重他人的隐私与合法权利。
Dosia Pro 与自动续费
Dosia 可提供免费功能及可选的 Dosia Pro 自动续费订阅。可购买的周期(如包月、包季或包年)、当地币种价格、所含权益及优惠条件,以购买时 App 与 Apple 确认界面的展示为准。预告中的功能不构成已可用权益的承诺。
- 付款:确认购买后,由 Apple 通过你的 Apple 账户所关联的付款方式收款;Dosia 不直接收取你的银行卡资料。
- 自动续费:除非至少在当前周期结束前 24 小时取消,订阅将自动续费;Apple 通常会在当前周期结束前 24 小时内按适用续费价格扣款。
- 试用与优惠:仅在明确展示且你符合 Apple 的资格条件时适用;如未及时取消,优惠或试用结束后将按确认界面说明转为付费续订。
- 价格变化:由 Apple 按适用规则通知,并在需要时征求同意;不以本页文字替代购买或价格变更通知。
取消、切换与恢复购买
你可在 Dosia 的“管理订阅”入口,或 iPhone“设置 → 你的姓名 → 订阅”中管理与取消订阅。删除 App 或清除 App 数据不会取消订阅。取消后,通常仍可使用已付费周期内的权益,直至 Apple 显示的到期时间;退款、撤销等情况另按 Apple 的实际交易状态处理。
方案切换的生效时间、补差价或退款以 Apple 确认界面和处理结果为准。恢复购买需要使用购买时的 Apple 账户;恢复的是有效付费权益,不是健康记录备份。权益确认可能需要网络连接和 Apple 交易核验,退款、撤销或到期会相应更新权益。
订阅结束本身不会删除你已保存的健康记录。高级功能的访问会随有效权益变化,健康记录的备份与恢复仍应按下一节管理。查看 Apple 的取消订阅说明。
退款与付款问题
通过 Apple 购买的退款申请,请前往 reportaproblem.apple.com 或联系 Apple 支持。是否符合退款条件、退款金额与到账时间依 Apple 的处理规则及适用法律确定;我们不能承诺或代替 Apple 批准退款。此安排不限制你依法享有的消费者救济权利。
如付款后权益未显示,请先尝试“恢复购买”,仍有问题可联系 Dosia 支持。请勿发送银行卡资料、Apple 密码或不必要的健康记录。查看 Apple 的退款说明。
隐私、数据与备份
信息处理方式见 Dosia 隐私政策。核心记录功能无需注册 Dosia 账号。健康记录默认保存在设备本地;如你选择开启 iCloud 同步,将同步到你自己 Apple 账户下的私有 iCloud 数据库。订阅的购买与权益核验与健康记录存储是不同事项。
请在更换设备、卸载 App 或清除数据前检查同步状态,并使用可用的导出和备份工具保留重要记录。iCloud 同步并不能保证所有误删或数据损坏都可恢复;同步的删除也可能传播。关闭同步或卸载 App 不会自动删除已有的 iCloud 副本,需通过 Apple 的 iCloud 存储设置管理。
你保留对自己录入内容的权利。本条款不授予我们出售健康记录的权利,也不代替需要另行取得的系统授权或隐私同意。
提醒、服务可用性与变更
提醒、小组件、同步、购买和权益刷新会受到系统权限、专注模式、后台调度、网络、设备状态及 Apple 服务的影响,可能延迟或暂不可用。请为重要用药安排保留独立核对方式,不要将 App 作为唯一提醒来源。
我们会维护和改进服务,但不能保证持续无中断或完全无错误。功能可能因 App 版本、地区或平台不同而有差异。对已付费服务的重大减少或停止,我们会在可行时提前通知并按适用法律处理未履行的付费义务;本条款不赋予我们任意取消已付款权益且拒绝法定救济的权利。
合理使用与知识产权
Dosia 的软件、设计、商标和原创内容属于各自权利人;除你的个人内容外,使用服务不转让相关知识产权。软件使用许可及其限制见适用的 Apple 标准 EULA,开源组件按各自许可证使用。
不得利用服务实施违法、欺诈、侵权或损害他人隐私的行为,不得伪造购买凭证、绕过付费核验、攻击系统或干扰服务。法律允许的互操作性、安全研究或其他法定例外不受不当限制。对严重滥用,我们可在必要范围内限制相关联网服务;该措施不替代 Apple 的取消订阅流程,也不免除依法应承担的义务。
责任与消费者权利
在适用法律允许的范围内,服务按其现有状态及可用情况提供,估算与记录可能存在误差。我们不保证特定体重变化、治疗效果或医疗结果。软件许可中的保证与责任规则另见适用的 EULA。
任何免责或责任限制均仅在法律允许的范围内适用,不排除依法不能排除的责任,包括依法不得限制的人身损害责任、欺诈、故意或重大过失责任,以及消费者的法定质量保证、退款、赔偿或其他救济权利。
条款更新与争议处理
本条款可能因功能、法律或服务变化而更新,并在本页标明日期。对影响付费权益或重要权利的重大变化,我们会通过适当方式提前说明,并在法律要求时征求同意。更新不追溯剥夺你已经产生的法定权利。
如有争议,请先通过下方邮箱联系我们,以便沟通解决。本条款不要求你放弃依法向监管部门投诉、在有管辖权的法院起诉或享受居住地强制性消费者保护的权利。某项条款无效时,其余条款在法律允许范围内继续适用。中英文版本旨在表达相同含义;如有差异,按适用法律解释,不因语言选择削减消费者权利。
联系我们
关于 Dosia、使用条款或订阅权益的问题,请联系 support@dosialife.com。App 提供者信息可在 Dosia 的 App Store 产品页面查看。Apple 账户扣款、取消及退款也可直接联系 Apple 支持。